Rujukan Laman

Buka Halaman Undang-Undang 2n2222 Anda

Kami di 2n2222 menyediakan rangka kerja perundangan yang jelas supaya anda tahu hak, tanggungjawab, dan syarat penggunaan akaun anda di wilayah yang disokong.

Dasar PrivasiTerma PenggunaanPerlindungan DataHak PenggunaBidang Kuasa Malaysia
2n2222 Buka Halaman Undang-Undang 2n2222 Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Jangkau Kami Untuk Soalan Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma perundangan, hak data atau dasar privasi akaun anda, pasukan sokongan 2n2222 sedia membantu melalui pelbagai saluran yang mudah diakses di Malaysia.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan dasar privasi, pemadaman data atau hak akaun kepada pasukan undang-undang kami. Kami menjawab dalam masa dua hari bekerja.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat respons segera daripada ejen sokongan kami yang terlatih dalam hal ehwal terma dan syarat platform.
Pusat Bantuan Layari pusat bantuan 2n2222 untuk membaca penjelasan terperinci tentang setiap klausa dalam terma kami, disusun mengikut kategori untuk memudahkan pencarian anda.
KESELAMATAN DAN AMANAH

Explore Cara 2n2222 Menguruskan Akaun Anda

Kami membina setiap lapisan keselamatan dan dasar privasi 2n2222 dengan fokus pada perlindungan data pengguna di Malaysia, memastikan semua maklumat peribadi diuruskan dengan teliti dan bertanggungjawab sepenuhnya.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi melalui FPX dan DuitNow.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman penyemakan imbas anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui halaman keutamaan akaun atau tetapan pelayar anda bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Kami menghantar notifikasi segera melalui e-mel setiap kali terdapat log masuk baharu dari peranti yang tidak dikenali.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun disimpan selama tempoh aktif dan enam tahun selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia berkaitan rekod kewangan dan pematuhan cukai.

Ketua Privasi

Kami melantik Ketua Privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi Malaysia yang berkuat kuasa.

Permintaan Perubahan Data

Untuk meminta pembetulan, pemadaman atau eksport data peribadi anda, hubungi pasukan privasi kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun dan jenis permintaan anda.

Browse Soalan Tentang Hak dan Dasar Anda

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma perundangan, privasi data dan hak akaun 2n2222 di Malaysia supaya anda boleh memahami kedudukan anda dengan jelas dan mudah.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go atau FPX. Data ini digunakan khusus untuk mengesahkan identiti dan memproses transaksi anda.

Ya, anda berhak meminta pemadaman data. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan privasi kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan dalam masa 14 hari bekerja, tertakluk kepada keperluan penyimpanan undang-undang.

Kami tidak menjual atau berkongsi data anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data berlaku hanya kepada pemproses pembayaran seperti GrabPay dan Boost apabila diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda.

Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian tetapan profil untuk mengemaskini nombor telefon atau alamat e-mel. Perubahan pada maklumat pengesahan identiti memerlukan sokongan daripada pasukan kami secara langsung.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data anda. Anda juga berhak menarik balik persetujuan pemprosesan data pada bila-bila masa, walaupun ini mungkin menjejaskan keupayaan anda menggunakan sesetengah fungsi akaun.

Rekod transaksi kewangan, termasuk deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, disimpan selama enam tahun selepas tarikh transaksi, selaras dengan keperluan pematuhan undang-undang kewangan Malaysia.

Hubungi Ketua Privasi kami melalui e-mel khusus undang-undang yang tersedia di halaman kenalan kami. Jika isu tidak diselesaikan, anda boleh merujuk aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia.