Rujukan Laman

Buka Akaun dengan Faham Hak Anda

Terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan 2n2222 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiDasar AdilPematuhan Undang-Undang
2n2222 Buka Akaun dengan Faham Hak Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Tanya Kami Terus tentang Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan mengenai terma dan syarat ini atau cara ia mempengaruhi akaun anda, pasukan sokongan 2n2222 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran di bawah.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam platform untuk penjelasan terma dan syarat secara segera, tersedia setiap hari sepanjang waktu operasi kami.
E-mel Rasmi Hantar pertanyaan bertulis anda berkaitan terma, dasar akaun atau hak anda kepada alamat e-mel sokongan kami dan kami akan membalas dalam tempoh 24 jam.
Pusat Bantuan Layari bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk mencari jawapan kepada soalan lazim tentang terma penggunaan, had akaun dan prosedur pengesahan.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Jelajah Cara Kami Melindungi Maklumat Anda

2n2222 mengendalikan data peribadi anda dengan serius di bawah dasar privasi yang berkaitan, memastikan maklumat akaun anda selamat dan digunakan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam terma ini.

Penyimpanan Data

Maklumat akaun anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi. Kami menyimpan rekod transaksi dan butiran akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Penggunaan Kuki

Platform kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman anda, menjejak sesi dan mengekalkan keselamatan log masuk. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Kami menggunakan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL untuk melindungi akaun anda. Anda bertanggungjawab merahsiakan kata laluan dan perlu memaklumkan kami segera jika akaun anda dicerobohi.

Perkongsian Maklumat

2n2222 tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Maklumat dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX bagi membolehkan transaksi anda diproses dengan selamat.

Permintaan Perubahan

Anda boleh meminta kami mengemas kini, membetulkan atau memadamkan maklumat peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dalam platform.

Penamatan Akaun

Jika anda memilih untuk menutup akaun anda, sila hubungi kami secara langsung. Kami akan memproses permintaan anda mengikut prosedur yang ditetapkan dan memastikan baki yang ada dipulangkan dengan betul.

Semak Soalan Lazim tentang Terma Ini

Berikut adalah soalan yang kerap kami terima berkaitan terma dan syarat 2n2222. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, sila hubungi pasukan sokongan kami secara terus untuk mendapat penjelasan lanjut.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda menyelesaikan pendaftaran akaun. Dengan membuka akaun, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua terma yang dinyatakan dalam dokumen ini.

Anda berhak mengakses maklumat akaun anda, meminta pembetulan data yang tidak tepat, mengetahui cara maklumat anda digunakan, dan menutup akaun anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami secara terus.

Tidak. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notifikasi dalam akaun sebelum sebarang pindaan berkuat kuasa. Anda mempunyai hak untuk menyemak perubahan sebelum meneruskan penggunaan platform kami.

Anda bertanggungjawab sepenuhnya untuk menjaga kerahsiaan kelayakan log masuk anda. Sebarang aktiviti yang berlaku melalui akaun anda dianggap diluluskan oleh anda melainkan anda melaporkan akses tanpa kebenaran kepada kami dengan segera.

Terma ini menetapkan bahawa semua transaksi diproses melalui saluran pembayaran yang selamat. Pemproses seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar keselamatan mereka sendiri yang kami akui dan hormati sepenuhnya.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penamatan akaun, bergantung kepada keseriusan pelanggaran tersebut. Kami akan menyiasat sebarang laporan pelanggaran secara adil sebelum mengambil sebarang tindakan terhadap akaun anda.

Versi terkini terma dan syarat kami sentiasa boleh didapati di halaman ini di laman web 2n2222. Tarikh kemaskini terakhir dipaparkan di bahagian atas dokumen supaya anda sentiasa mengetahui versi yang sedang anda baca.