Rujukan Laman

Jelajahi Cara Kami Menjaga Privasi Anda

Di 2n2222, kami mengambil serius tanggungjawab kami terhadap maklumat peribadi anda — setiap data yang anda berikan semasa membuka akaun atau menggunakan perkhidmatan kami di wilayah yang disokong…

Perlindungan DataHak Pengguna MalaysiaKawalan Akaun AndaKetelusan PenuhHubungi Kami Bila-Bila Masa
2n2222 Jelajahi Cara Kami Menjaga Privasi Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Terokai Cara Berunding dengan Pasukan Privasi Kami

Sekiranya anda mempunyai sebarang soalan mengenai cara kami menguruskan maklumat peribadi anda, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data anda, pasukan kami sedia membantu anda melalui pelbagai saluran yang mudah dan boleh diakses…

E-mel Privasi Hantar permintaan bertulis anda ke alamat e-mel khusus privasi kami. Kami akan memberi maklum balas dalam masa dua hari bekerja untuk setiap pertanyaan berkaitan dasar privasi dan pengurusan data akaun anda.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia sepanjang waktu untuk membantu anda memahami hak privasi anda, mengemukakan permintaan penghapusan data atau mendapatkan penjelasan mengenai cara maklumat anda digunakan di platform 2n2222.
Borang Permintaan Data Lengkapkan borang permintaan data dalam akaun anda untuk menghantar permohonan akses, pembetulan atau penghapusan rekod peribadi anda secara formal. Setiap permohonan diproses mengikut prosedur perlindungan data kami.
CARA KAMI MELINDUNGI DATA

Semak Enam Cara Kami Mengamankan Maklumat Anda

Perlindungan maklumat peribadi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang bagi kami — ia adalah asas kepercayaan yang membina hubungan anda dengan 2n2222 di Malaysia.

Enkripsi Data Semasa Penghantaran

Semua maklumat yang anda hantar melalui platform 2n2222 dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Ini termasuk butiran pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX semasa setiap transaksi dilakukan.

Penggunaan Kuki dan Pilihan Anda

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun anda dan mempertingkatkan pengalaman di platform. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan pelayar anda atau panel pilihan privasi dalam akaun 2n2222 anda.

Keselamatan Akaun Dua Faktor

2n2222 menyediakan pengesahan dua faktor untuk akaun anda. Setiap log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan, mengurangkan risiko akses tanpa kebenaran kepada maklumat peribadi dan baki akaun anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod peribadi dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan mengikut keperluan undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, data dihapuskan secara selamat dari pelayan kami menggunakan prosedur pemadaman yang mematuhi piawaian industri.

Siapa yang Boleh Mengakses Data Anda

Hanya kakitangan 2n2222 yang memerlukan akses untuk menjalankan fungsi sokongan, keselamatan atau operasi teknikal dibenarkan melihat rekod anda. Setiap akses direkodkan dan diaudit secara berkala untuk memastikan akauntabiliti dalaman.

Cara Meminta Perubahan atau Penghapusan

Anda berhak meminta salinan data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon penghapusan rekod anda di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyatakan jenis permintaan anda.

Cari Jawapan kepada Soalan Privasi Anda

Kami memahami bahawa dasar privasi boleh menimbulkan pelbagai soalan. Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap dikemukakan oleh anda berkaitan cara 2n2222 menguruskan maklumat peribadi di Malaysia.

Kami mengumpul nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengesahan identiti. Butiran kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX juga direkodkan untuk memproses transaksi anda dengan selamat.

Kami tidak menjual atau berkongsi maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Perkongsian data hanya berlaku dengan pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan ketat, atau apabila dikehendaki undang-undang.

Anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam akaun anda atau menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya, anda boleh meminta penghapusan data anda selagi ia tidak bercanggah dengan kewajipan undang-undang atau keperluan operasi penting. Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel privasi dan kami akan menilai permintaan anda dengan segera.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dilindungi dengan enkripsi SSL. Butiran pembayaran tidak disimpan secara langsung pada pelayan kami — ia diproses melalui gerbang pembayaran yang mematuhi piawaian keselamatan antarabangsa.

Rekod akaun dan transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Selepas tempoh tersebut, semua data dihapuskan secara selamat. Anda boleh bertanya secara khusus tentang tempoh penyimpanan data anda melalui saluran sokongan kami.

Anda berhak mengemukakan aduan kepada pasukan privasi kami secara langsung. Jika anda tidak berpuas hati dengan tindak balas kami, anda boleh merujuk perkara tersebut kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkaitan di Malaysia, di mana undang-undang tempatan membenarkan.